Casino Blacklist 2024

Keine gültige Lizenzierung

Gültige Lizenzierungen sind der erste Hinweis darauf, dass Sie es mit einem seriösen Anbieter zu tun haben. Halten Sie daher Ausschau nach den Siegeln der offiziellen Lizenzierungs-Behörden. Dazu gehören insbesondere die Malta Gaming Authority, die UK Gambling Commission, die Gibraltar Gambling Commissioner und das Ministerium für Inneres und Bundesangelegenheiten Schleswig-Holstein. Online Casinos mit Lizenzen aus beispielsweise Curacao sind in der EU nicht wünschenswert, da die deutsche Lösung der Glücksspiel-Regulierung mit dem EU-Recht laut Auffassung des Bundesverwaltungsgericht vereinbar ist, welches jedoch nur in der EU ausgestellte Lizenzen als Standard nimmt.

Fake oder manipulierte Spiele

Seriöse Online Casinos nutzen grundsätzlich einen elektronischen Zufallsgenerator, den sogenannten Random Number Generator (RNG). Dieser garantiert Ihnen, dass jeder Spin oder jede Spielkarte absoluter Zufall oder Glücksfall ist. Es gibt jedoch Betrüger, die entweder fake Spiele anbieten, also geklonte Spiele, die nicht original sind, oder die Spiele auf ihrer Website manipulieren und damit das Gewinnen unmöglich machen. Achten Sie daher auch auf das offizielle RNG-Siegel auf Casino Websites und auf Siegel von Prüfungsorganisationen wie eCOGRA oder GLI.

Verzögerte oder keine Gewinnauszahlung

Manche unseriöse Online Casinos zahlen schlichtweg die Gewinne der Spieler nicht aus. Hier kommen häufig Verzögerungstaktiken zum Einsatz, in der Hoffnung, der Spieler verliert die Geduld und setzt das gewonnene Geld wieder ein. Im schlimmsten Fall aber kommt es nie zur Auszahlung. Uns wurde sogar des Öfteren berichtet, dass Kundenkonten geschlossen und Gewinne einbehalten wurden, insbesondere dann, wenn große Gewinne erzielt wurden.

Unvorteilhafte Bonusbedingungen

So ziemlich jede Internet Spielbank wirbt heute mit grandiosen Bonusaktionen um neue Kunden. Nicht immer jedoch werden die Versprechen eingehalten. Als Kunde wird man oft von großen Zahlen geblendet und später stellt sich im Kleingedruckten heraus, dass die Bonusbedingungen völlig unmöglich sind. Das Resultat ist, dass der Gewinn, der mit dem Bonus erzielt wurde, verfällt, das Casino aber letztendlich im Recht ist, da es ja auf die Bedingungen hingewiesen hat, wenn auch versteckt. In anderen Fällen werden Neukunden durch Bonusangebote gelockt, die schlichtweg nicht existieren.

Mängel bei Daten- und Spielerschutz

Datenschutz ist heute ein besonders wichtiges Thema und gerade dort, wo echtes Geld im Spiel ist, darf es keinerlei Lücken geben. Einige Casino Anbieter verfügen leider nicht über die nötige technische Ausstattung, um ihre Website und Zahlungsvorgänge entsprechend sicher zu gestalten. Dabei ist besonders auf die Datenschutzrichtlinien und auf Verschlüsselungs-Technologien zu achten. Auch in Sachen Spielerschutz, also zur Vorbeugung und Hilfe bei Spielsucht, kommen einige Anbieter Ihren Pflichten nicht nach und bieten zum Beispiel keine Möglichkeit zur Selbstsperre.

Belästigung durch Spam

Eigenwerbung gehört bei jeder Online Spielbank in gewissem Maße dazu. Doch gibt es Anbieter, die es hier deutlich übertreiben und diese Praktik als einen guten Kundenservice ansehen. Viele Spieler haben sich bei uns über Casino-Spam beschwert, wenn beispielsweise mehrmals täglich E-Mails der jeweiligen Spielbank eingehen. Selbst vor Anrufen oder Nachrichten per WhatsApp machen manche Anbieter nicht halt. Gute Online Casinos haben so etwas nicht nötig.