WestCasino ist einer der neueren Anbieter auf dem Markt der Online Glücksspielhallen, der seit 2017 Kunden aus Deutschland ein großes Spielangebot und Bonusaktionen präsentiert. Als Betreiber fungieren EveryMatrix Ltd. und EveryMatrix N.V., die durch die Malta Gaming Authority reguliert und lizenziert sind. Eine solide Grundlage ist damit schon einmal geboten. Wir haben das WestCasino online ganz genau unter die Lupe genommen und hier im Testbericht die positiven und negativen Punkte zusammengefasst, die wir bei diesem Anbieter zum Service, zu den Zahlungsmöglichkeiten, der Sicherheit und den Spielen entdeckt haben.
Anbieter mit EU Lizenz
1.000+ Casino Spiele
Bonusaktionen und Turniere
Prämienprogramm für treue Kunden
Live Casino
SSL Verschlüsselung
Großzügiges Willkommenspaket
Vorteile
Willkommenspaket mit bis zu 600 € und 200 Freispielen
Casino online mit MGA Lizenz
Lukrative Aktionen und Turniere
Nachteile
Hohe Gebühr bei Auszahlung per Banküberweisung
Die über 1.000 Spiele im WestCasino sind in die Kategorien Favoriten, Neue Spiele, Slots, Live Casino, Jackpot Spiele, Brettspiele und Alle Spiele geordnet. Außerdem können Sie in der Suchleiste nach Ihren liebsten Games suchen. Praktisch wäre es, wenn man die Spiele auch nach den Software Herstellern filtern könnte, denn sie werden von NetEnt, NYX, Quickspin, Habanero, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Playson, Booming Games und noch einigen weiteren zur Verfügung gestellt. Aufgrund der Vielfalt der Anbieter entsteht eine breite Spanne an verschiedenen Themen und Features.
Wie in den meisten Online Casinos gibt es auch im WestCasino überwiegend Spielautomaten, mit vielen beliebten Titeln wie 300 Shields, Book of Moorhuhn, der Guns N‘ Roses Slot, Starburst und begehrte Jackpot Automaten wie Arabian Nights, Divine Fortune und Hall of Gods.
Bei den Tischspielen ist die Auswahl weniger groß, hier gibt es vorwiegend Blackjack Varianten, zum Beispiel Switch, European, Double Exposure und Multihand. Einige Roulette Tische gibt es aber auch, darunter European, American und French, First Person und Advanced Roulette. Mehrere Poker und Video Poker Spiele gibt es ebenfalls. Die Auswahl ist daher definitiv abwechslungsreich und zufriedenstellend gestaltet.
Das Live Casino ist eine fantastische Ergänzung zum Angebot der klassischen Casino Spiele, denn hier gibt es je eine Lobby für Blackjack, Roulette und Poker, in der Sie mehrere verschiedene Varianten der beliebten Klassiker vorfinden. Bei Poker gibt es zum Beispiel Three Card, Texas Hold’em Bonus, Caribbean Stud und Casino Hold’em. Eine Lobby für andere Spiele wie Baccarat, Sic Bo, Dragon Tiger und Monopoly gibt es außerdem noch zusätzlich. Das Live Dealer Angebot im WestCasino wird von Evolution Gaming bereitgestellt, daher erwartet Sie eine besonders gute Qualität der Videoübertragung, wenn Sie mit den professionellen Croupiers verbunden werden.
Mit dem Willkommenspaket werden Sie im WestCasino herzlich empfangen und für Ihre ersten drei Einzahlungen ab 20 € belohnt. Gleich für die erste gibt es einen 100% Bonus bis zu € 200 und obendrauf 100 Freispiele für den Guns N'Roses Spielautomaten. Für die dritte Einzahlung bekommen Sie weitere Free Spins, dieses Mal für Volcano Riches. Insgesamt können Sie bis zu 600 € und 200 Freispiele abstauben. Damit Sie sich Ihre Gewinne dann auch auszahlen lassen können, müssen Sie zunächst bestimmte Umsatzbedingungen erfüllen, was in jedem Casino online bei Bonusangeboten üblich ist. Im WestCasino muss Ihr Guthaben 35 Mal umgesetzt werden, dafür haben Sie allerdings nur 7 Tage pro Bonus Zeit.
Für besondere Spannung sorgen im WestCasino gelegentliche Aktionen und Turniere, wie passend zur Oktoberfestzeit das Bet’n’Fest Turnier, bei dem Sie 1.110 € und 1.110 Freispiele gewinnen können, indem Sie fleißig um Echtgeld zocken und mehr Punkte sammeln als Ihre Mitstreiter. Ein typisches Casino online Treueprogramm gibt es im WestCasino ebenfalls, bei dem loyale Kunden mit einem noch besseren Service und tollen Bonusangeboten belohnt werden.
Zahlen Sie mindestens 20 € nach Ihrer Registrierung im WestCasino ein und beanspruchen Sie dadurch den großzügigen Willkommensbonus mit Freispielen.
Casino Spiele | Auszahlungsquote RTP % |
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Klassische | 97,48 % |
Video Slots | 96,20 % |
Roulette | 97,30 % |
Blackjack | 99,51 % |
Tischspiele | 98,00 % |
Video Poker | 98,60 % |
Das gesamte Spielangebot inklusive Live Casino gibt es im WestCasino auch für Mobilgeräte. Es handelt sich dabei nicht um eine App, die Sie im Store herunterladen müssen, sondern um eine Instant Play Lösung. Mit modernen Smartphones und Tablets rufen Sie einfach die Seite vom WestCasino im Browser auf, genauso wie auf dem Computer. Es funktioniert alles gleich, nur eben auf einem kleineren Bildschirm und mit Touch Funktion. Die Casino Spiele sind für diesen Gebrauch von den Herstellern passend entwickelt worden, sodass die Handhabung einfach und intuitiv abläuft.
Casino Games und Live Casino online auf dem Smartphone – Besuchen Sie das WestCasino im Browser Ihres Mobilgerätes und spielen Sie per Instant Play kostenlos oder um Echtgeld.
Für Zahlungstransaktionen gibt es im WestCasino eine ganze Reihe an zuverlässigen und sicheren Methoden, die Sie in Deutschland nutzen können. Diese können Sie der folgenden Tabelle entnehmen.
Zahlungsmethoden | Einzahlung | Auszahlung |
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Sofort | 1-2 Werktage |
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Sofort | 1-2 Werktage |
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Sofort | 1-2 Werktage |
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Sofort | 1-2 Werktage |
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Sofort | 1-2 Werktage |
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Sofort | 1-2 Werktage |
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Sofort | - |
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Sofort | 1-2 Werktage |
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Sofort | 1-2 Werktage |
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Sofort | - |
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Sofort | 1-2 Werktage |
Für Auszahlungen wird im WestCasino regulär die Methode genutzt, die Sie für die Einzahlung ausgewählt haben, wenn sie zur Verfügung steht. Zusätzlich können Sie Ihr Guthaben auch per Banküberweisung auszahlen lassen, dabei werden allerdings 10 € Gebühren erhoben, daher sollten Sie besser auf eine der anderen Methoden zurückgreifen.
Als Grundlage gelten die rechtlichen Bestimmungen durch EveryMatrix Ltd. aus Curaçao und die Lizenz der Malta Gaming Authority für die Tochtergesellschaft EveryMatrix N.V., die beiden Unternehmen fungieren als Betreiber für das WestCasino online. Eine sichere Verbindung durch eine 128-Bit SSL Verschlüsselung erzeugt, sodass Ihre sensiblen Daten auf der Website gesichert sind. Zahlungen erfolgen ausschließlich über sichere Anbieter. Faire Spielbedingungen werden durch einen streng geprüften Zufallsgenerator gewährleistet. Dieser und die Auszahlungsquoten der Spiele werden von der unabhängigen Organisation eCOGRA zertifiziert. Der RTP (Return to Player) eines Casinos ist abhängig von den angebotenen Spielen und deren jeweiliger Auszahlungsquoten. Im WestCasino liegt die durchschnittliche Quote bei guten 96%.
Zwischen 06:00 Uhr morgens und 01:00 Uhr nachts steht der Kundendienst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sollten Sie mit Ihrem Anliegen in den FAQ oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht fündig werden, können Sie eine E-Mail schreiben, die innerhalb von 24 Stunden beantwortet wird. Wenn es schneller gehen soll, gibt es sowohl einen Live Chat als auch eine Telefon Hotline mit deutschsprachigen Mitarbeitern. Eine 24-Stunden Erreichbarkeit ist immer wünschenswert, allerdings ist das Zeitfenster hier angemessen angesetzt. Insgesamt ist die Seite vom WestCasino auch mit allen wichtigen Informationen ausgestattet. Lediglich genaue Informationen zur Auszahlungsquote fehlen leider, Sie können diese nur im Infobereich der meisten Spiele einzeln nachsehen oder bei den Software Herstellern direkt in Erfahrung bringen.
Das Unternehmen | Kundendienst | Sicherheit | Spielerschutz |
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Company: EveryMatrix Ltd. | Live chat: 06:00 – 01:00 Uhr | Verschlüsselung: 128 Bit SSL | Einzahlungslimits: Verfügbar |
Standort: Ort: Level 5, Suite 1A, Portomaso Business Tower, Vjal Portomaso, St. Julians, STJ 4012, Malta | Telefon: +498007244103 | Licenz: Malta Gaming Authority | Zeitlimits: Verfügbar |
CEO: Ebbe Groes | Email: support@westcasino.com | IT-Sicherheit: SSL- Verschlüsselung | Selbstsperre: Verfügbar |
Lizenznummer: MGA/CL1/497/2010 | WhatsApp / Skype: Nicht verfügbar | Auszahlungsquote: 96% | Kindersicherung: Verfügbar |
Gründungsjahr: 2017 | FAQ: Verfügbar | Geldwäscheschutz: KYC Verfahren | Partner gegen Spielsucht: BeGambleAware, Gamblers Anonymous |
Das WestCasino online ist ein verlässlicher Anbieter, bei dem Sie auf korrekte Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer Daten vertrauen können. Eine seriöse Grundlage ist durch die Lizenz vorhanden. Als neuer Kunde profitieren Sie von einem großzügigen Willkommenspaket mit besonders vielen Freispielen und auch auf lange Sicht kann es sich lohnen, im WestCasino um Echtgeld zu zocken, denn ein Treueprogramm und Turniere mit attraktiven Preisen bieten lukrative Aussichten. Wir haben es mit einem Online Casino zu tun, das eine abwechslungsreiche Spielauswahl hat und zusätzlich einen guten Service. Das WestCasino macht also einen sehr positiven Gesamteindruck mit wenigen unerheblichen und ausbaufähigen Aspekten.
Erfahrungen deutscher Spieler
Ich rate euch da nicht zu spielen! Bei Gewinnen zögert das Casino das Geld auszuzahlen. Bitte nicht bei Westcasino oder Goldwin spielen!
Ich habe 3 Einzahlungen getätigt, ingesamt ware es 800 Euro, aber es kam nix auf Spielerkonto an. Trotz Auszüge von meinem Bankkonto, unzähligen Chats und Emails passierte nix. Man wird immer vertröstet, dass das Geld manchmal etwas braucht bis es auf Spielerkonto ankommt. Wenn man nicht locker lässt, bekommt man als Antwort das das Finanzteam die Kontoauszüge benötigt. Aber auch dann nix. Geld ist weg, also Finger weg von diesem Casino!!!!!
Ich habe eine Einzahlung in der Höhe von 50€ gemacht, Westcasino sagt Sie hätten das Geld nicht erhalten, SOFORT Überweisung bestätigt schriftlich das Westcasino das Geld ehalten hat. Dies habe ich im Supportchat geschrieben, die Reaktion war, dass Westcasino meine IP gesperrt hat und ich so keine weiteren Nachrichten und Fragen senden konnte. Westcasino hat mich also um 50€ Betrogen. Also leute hier nichts einzahlen!!
Meine positive Erfahrung ist das die Veriverzierung innerhalb 24 Stunden erfolgt und die Auszahlung zwischen 12-24 Stunden . Negative Erfahrung ist das der Mindestbetrag bei der Einzahlung 20 Euro ist und die Auszahlung ab 100 Euro ist . Dazu muss ich noch sagen das bei der Auszahlung mir 59 Euro automatisch abgezogen worden ist . Der Grund Bitte beachten Sie, dass das System automatisch den Wert von 59 € von Ihrer Auszahlung einbehält. Dies ist ein Standardverfahren für den anfänglichen Bargeldbonus, der bei der Auszahlungsinitiierung abgezogen wird. Dies entspricht unseren Bonusbedingungen, „7. Bonusgelder aus dem Willkommenspaket (d. H. Boni für die erste, zweite und dritte Einzahlung) werden auf Auszahlungsanforderung abgezogen. So etwas finde ich nicht in Ordnung zahle ohne Bonus ein und dann hat man etwas Glück und dann wird dir noch Geld abgezogen bei der Auszahlung . So etwas ist Betrug und würde ich keinen dieses online Casino empfehlen.